1.

Pemantauan unit PT&K Zon Tengah dilaksanakan 2 kali setahun (100%)

2.

100% maklum balas penerimaan permohonan penilaian kertas cadangan berkaitan amalan PT&K diberi dalam masa 24 jam waktu bekerja

3.

100% Pengeluaran maklum balas permohonan pembantu pengamal PT&K warga asing dalam tempoh 14 hari bekerja

4.

100% Maklum balas aduan diberi dalam masa 24 jam waktu bekerja

5.

100% Laporan awal siasatan dikeluarkan dalam tempoh 14 hari bekerja