Piagam Pelanggan

  • Memastikan pembayaran dibuat dalam tempoh tiga (3) hari kalendar dari tarikh arahan pembayaran diluluskan oleh Pusat Tanggungjawab (PTJ).

  • Membayar gaji bulanan anggota Kementerian dan Jabatan tidak lewat daripada 25hb setiap bulan.

  • Mengeluarkan Laporan Naziran dalam tempoh 14 hari dari tarikh Mesyuarat Penutup bagi membolehkan tindakan pembetulan dan penambahbaikan diambil dengan serta merta oleh PTJ.

  • Maklumbalas awal terhadap aduan/pertanyaan berkaitan Sistem Perakaunan/Prosedur dan Piawaian Perakaunan Akruan diberi dalam tempoh 3 hari bekerja.

  • Menyediakan Penyata Kewangan Kementerian dengan tepat dan lengkap mengikut tarikh yang ditetapkan.



Kemaskini: September 2025